人人都曉得，裝修工程無異于一場疆場，其實長短常復雜并且十分輕易呈現膠葛，簽署一份正軌的裝修合同是包管我們權益的最主要伎倆。然則在良多時分與家裝公司洽商，家裝公司口頭承諾的優惠內容，我們必需要求實時寫在合同之中，如許才干最大限制地保證我們本人的權益。
今天我們先談談裝飾公司合同中的“不承認任何口頭承諾”的規定，以及裝飾公在與業主簽合同時是如何騙取客戶信任的，希望廣大的業主朋友能在其中得到一些幫助！
在與裝飾公司談判過程，為了能和您簽單裝飾公司設計師或業務員有時會承諾很多的事情，但事實證明很多的承諾根本是不能夠兌現的，請大家看下面的案例：
例一：設計師和店面經理口頭承諾減項時，不會扣取業主的管理費（減項款的5%）
裝飾公司：某品牌裝飾公司
監理方式：全程監理
施工地點：合肥政務區某高檔小區
詳 情：半包合同金額9萬元，店面經理為了在月底之前能簽單來提高設計師及整個店面的業績，所以對一些業主還沒有完全確定的項目口頭承諾以后如果做減項也不會 收取減項的管理費，我們監理建議能不能補允到合同里面，對方說公司的合同是統一的，不能隨便加內容。但到整個工程完工時工長確要找業主收取減項管理費，業 主打電話給設計師及對方的經理，對方說這是公司規定不能違背，業主如果不交的話就只能扣設計師本人的錢了，和當初簽合時根本就是兩個概念！最后監理建議客 戶堅持原則，要不就去找對方的總部負責人，才把這件事搞定！
例二：
年頭，趙先生計劃對新房進行裝修，預備給兒子娶親用。在調查了合肥裝修公司之后，看到一家裝修公司正在做主材促銷運動，優惠的價錢讓趙先生心動。在這家裝 修公司主材促銷運動時期，原價33元/平方米的立邦墻面漆優惠之后每平方米23元，如許整個房子刷下來也能省下近千元。趙先生恰是看上了這個實惠的價錢， 才決議將本人家的裝修交給這家家裝公司。然則，在簽署裝修合還，這項主材的優惠價錢并未獨自標明。到了本年8月初，整個裝修工程曾經悉數竣工。趙師長教師 履約抵家裝公司進行整個工程的最終結算，卻被奉告本來價錢優惠的墻面漆只能依照原價33元/平方米進行結算。由于合同中并未標明趙先生家運用的墻面漆是采 用優惠價錢所購置的，所以趙趙先生必需依照原價付款。
2、業主說法：懊悔輕信口頭承諾
據趙先生引見，在得知本人必需以原價對墻面漆進行結算時，趙先生就想到了那時對本人拍著胸脯包管即使不寫在合同中照樣能以優惠的價錢結算的設計師于某。幾 回想找其當面臨質，卻不斷被于某以正在休年假不在合肥為由推辭。對此，趙先生真是既懊悔又憤恨。懊悔本人一時模糊，沒有對峙將此項優惠寫在合同中；愈加憤 恨設計師空口說文言，亂做承諾。趙先生真實是想欠亨，本人明明選擇了一家規劃大諾言佳的家裝公司，怎樣照樣會碰到這種問題？
3、家裝公司說法：一切按合同做事
該家裝公司的擔任人透露表現：家裝公司在裝修前就與業主簽署了條目十分具體的裝修合同（合肥裝飾公司），一切裝修相關事宜均按裝修合同做事。無論是應該承 當的各項職責照樣補償、保修義務等等，公司都邑依照合同規則處理。而關于合同中沒有注明的優惠事項，公司不克不及單憑趙師長教師的一面之詞就承當起這些優 惠義務。究竟合同才具有司法效能，還也統籌了兩邊的好處。最終，經由記者的兩邊面調停，該家裝公司在聯絡到設計師于某調查狀況后，最終圓滿處理了此事。
實踐上，這種口頭承諾無法兌現而惹起膠葛的狀況可以說是習以為常，然則良多案例并不克不及如此次一樣獲得優越的處理，更多狀況是消費者輕信了發賣人員的口 頭承諾而忽略粗心，最終只能本人吃啞巴虧。我們調查到，首要是兩方面的緣由形成了很多消費者的一時粗心。一是發賣人員過于熱情，消費者往往抹不開體面提出 更多要求。二是，消費者感覺品牌大、公司安心，因此不需求對發賣人員的口頭承諾進行過多的疑心。對此，西安市家裝委員會投訴部部長尚軍說：“業主在進行裝 修時，關于家裝公司的口頭承諾必然要寫進合同中。假如業主參與了家裝公司正在做的促銷運動，也可以將運動的告白單頁附在合同中作為合同條目的一局部?？陬^ 承諾查詢取證難，日后一旦呈現膠葛，消費者就很難維護本身權益了。”
當然裝飾公司不全是這種情況，有的裝修公司是能夠接受業主合理要求的，在相關合同中寫上了客戶的要求，這樣的話在以后的施工過程中一旦出現了意見分歧也有個依據。
最后，提醒各位準備裝修的朋友，裝修是件苦差事，要做各方面的準備工作：祝大家裝修順利！
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